Aby wziąć udział w akcji, należy dokonać zakupy wyłącznie u jednego ze wskazanych partnerów handlowych:

Sklepy stacjonarne

• AVANS (TERG S.A.)
• ELECTRO.PL (TERG S.A.)
• MAX ELEKTRO (GT GROUP Tomaszek Sp. z o.o.)
• MEDIA EXPERT (TERG S.A.)
• MEDIA MARKT
• Kakto.pl (AB S.A. )
• Zadowolenie.pl
• PartnerAGDRTV
• Migael
• NEONET
• MAX KUCHNIE (GT GROUP Tomaszek Sp. z o.o.)
• Agata Meble
• Sferis (ACTION S.A.)
• NEO24.PL
• Studia mebli kuchennych (z dodatkowym wpisaniem nazwy studia)
• Sklepy niezależne (z dodatkowym wpisaniem nazwy sklepu)

Sklepy internetowe

• AVANS (TERG S.A.)
• ELECTRO.PL (TERG S.A.)
• MAX ELEKTRO (GT GROUP Tomaszek Sp. z o.o.)
• MEDIA EXPERT (TERG S.A.)
• MEDIA MARKT
• Kakto.pl (AB S.A. )
• Zadowolenie.pl
• PartnerAGDRTV
• Migael
• NEONET
• MAX KUCHNIE (GT GROUP Tomaszek Sp. z o.o.)
• Agata Meble
• Sferis (ACTION S.A.)
• NEO24.PL
• Studia mebli kuchennych (z dodatkowym wpisaniem nazwy studia)
• Sklepy niezależne (z dodatkowym wpisaniem nazwy sklepu)

Uwaga: akcją nie są objęte zakupy outletowe.

Przed wypełnieniem formularza na stronie przygotuj:

• swoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres w Polsce, adres e-mail),
• numer rachunku bankowego i nazwę banku lub SKOK-u,
• informacje o zakupionym produkcie objętym akcją,
• czytelne zdjęcie lub skan dowodu zakupu (paragonu lub faktury imiennej bez numeru NIP),
• oryginalne, nieuszkodzone opakowanie z niewyciętym kodem kreskowym (potrzebne przy ewentualnym zwrocie).

Podczas wypełniania formularza musisz również:

• złożyć oświadczenie (poprzez zaznaczenie „okienka wyboru”) o zapoznaniu się z Regulaminem i akceptacji jego postanowień,
• wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych,
• wskazać przyczynę braku satysfakcji z produktu objętego akcją.

Model produktu i numer seryjny znajdziesz m.in. na tabliczce znamionowej, a także na karcie gwarancyjnej dołączonej do Twojego urządzenia.

Tabliczki znamionowe znajdują się w różnych miejscach, w zależności od kategorii produktu:

• Zmywarki – po otwarciu drzwiczek, tabliczka znajduje się na drzwiczkach, po boku z lewej strony.
• Pralka/suszarka – tabliczka znajduje się na drzwiach lub wokół uszczelki.

Po wysłaniu prawidłowo wypełnionego formularza zgłoszeniowego, w ciągu 7 dni roboczych otrzymasz wiadomość e-mail od Organizatora. W mailu zostaną podane szczegóły dotyczące warunków odbioru produktu przez kuriera.

Po pozytywnej weryfikacji produktu (sprawdzeniu czy spełnia on wszystkie warunki określone w regulaminie) i odbiorze przez kuriera, w ciągu 21 dni roboczych na Twój rachunek bankowy zostanie przelana równowartość ceny brutto za zwracany produkt.

Tak. Reklamację możesz zgłosić w trakcie trwania akcji oraz do 75 dni po jej zakończeniu.
Możesz to zrobić:

• pisemnie, wysyłając list na adres Organizatora: More Interactive sp. z o.o., ul. Franciszka Ratajczaka 23/3, 61-814 Poznań,
• mailowo, na adres reklamacje@satysfakcjagorenje.pl.

Reklamacja powinna zawierać Twoje imię, nazwisko, adres (lub e-mail) oraz opis przyczyny reklamacji i oczekiwane rozwiązanie. Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 14 dni od jej otrzymania.